よくあるご質問

サポート・お取引について

サポート・お取引について

何語で対応してもらえますか。

日本語、英語にてご対応させて頂いております。

代金の支払い方を教えて下さい。

基本的に、銀行振り込みもしくは小切手でのお支払いをお願いしております。

代金は前払いですか、後払いですか。

サーバーやサーバー関連商品では、基本的に前払いでの料金のお支払いをお願いしております。ウェブサイト制作等では、着手金と完了金の2回払いとさせて頂くことも度々行っております。

お客様のご要望には極力お応えしますので、お気軽にご相談下さい。

機密情報を開示するために最初にNDAを締結したいです。

当社雛形でよろしければ、日本語と英語のNDA雛形をご案内させて頂きます。いずれかの言語での締結をご検討願います。御社フォーマットでの締結をご要望の際は、御社フォーマットのファイルをお送り下さい。

ベトナム法人ではなく、日本法人での契約は可能ですか。

フューチャースピリッツはベトナムの他に日本、マレーシア、タイに法人がございます(中国には出資先がございます)。ベトナムのサービスのご利用に当たって、それら外国法人を介した契約をさせて頂くことができます。

ただし、その場合現地通貨でのお取引となり、為替や海外取引上の規定の影響でご提供価格が変わる可能性がございます。詳しくはお問合せ下さい。